Tirez parti de la puissance de ServiceNow en activant le plugin "Managed Documents" disponible nativement sur votre plateforme ServiceNow !
La société numérique dans laquelle nous vivons favorise la multiplication et l’explosion des volumes et sources d’informations de toutes sortes et sur de multiples supports. Dans ce contexte, la maîtrise et l’usage des contenus et informations deviennent un réel enjeu. C’est à ce dernier que répond le plugin GED de ServiceNow, fait pour votre gestion électronique de documents !
Archiver, capitaliser, diffuser toujours plus l’information grâce à la GED ! Au travers cette application, vous allez pouvoir facilement organiser et gérer les informations et documents électroniques de votre organisation. En quelques clics, vous allez pouvoir intégrer, indexer, classer et publier vos documents d'entreprise (procédures, modes opératoires, chartes etc.). Chacun de vos documents dispose alors de sa propre carte d'identité, de ses métadonnées et de différents critères de classements, de codifications et règles de versioning. Le moteur de workflow de ServiceNow automatise le cycle de vie de votre document : de sa création, à son retrait de la GED, en passant par n étapes de publication et révisions.
Hiérarchiser, archiver, capitaliser et faire circuler l’information deviennent alors des opérations aisées ! Vous contrôlez les droits d'accès et les différents canaux de diffusion de vos documents (publication HTML dans le portail), téléchargement de fichiers originaux sous forme de liens URL etc.
Les avantages sont multiples :
- - Hiérarchisation de l’information
- - Accès immédiat et facile à l’information par les utilisateurs en garantissant l'accès à l'information publiée la plus récente
- - Réduction de la perte d’informations : limitation de la circulation de documents papier
- - Facilitation des mises à jour des informations
- - Sécurisation de l'accès aux données
- - Réduction des coûts liés à l’exploitation de documents, notamment.
Pourquoi utiliser activer le plugin GED ?
- Gestion du versioning de documents
- Workflow de publication et de diffusion d'un document
- Accessibilité des documents via le portail utilisateur
- Archives et historiques de documents
- Garantie d'informations valides et d'actualité
- Accessibilité et recherche aisées
- Harmonisation des pratiques
- Tracer les communications, décisions…
En savoir plus…
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